公寓管家

项目	信息
行业分类	零售、餐饮、酒店与物业
工作分类（原表）	物业/旅游/酒店/餐饮/零售/服务
公司情况	某集团连锁加盟店
工作时长	未提供
工作地点	北京
分享人	未署名
薪资概况	底薪＋1200满勤＋提成 基本会包吃住，扣完五险到手4000-7000不等，有提成的时候多。满勤纯坑人就是不想多招人，我们店就我一个管家，其实这个工作量至少需要两个人。

工作内容

1.带看，签约退租手续办理
2.客诉，维修，开票等响应处理
3.公司有什么要求，业主什么要求，响应处理
4.日常门店运营
5.宣传发帖，不行还得发传单
6.反正哪边的杂七杂八杂活都得干

个人感受与建议

太累了还单休，服务业真的也闹心，身心俱疲中，客人业主公司三方都找我。还会有业绩压力，空房多的时候压力很大。有提成旺季的时候可以来过渡干一下。我也打算要离职了。服务业恶心！厌人中！（补充的姐妹说的很对，真的需要24小时回应客户，休息来替班的也会一直问这问那的交接一些事情，也休息不好，我感觉根本是全年无休中，节假日给三薪但不可能给放假。）

入行或转行建议

转行没啥难度其实，有机会进来就能干，我来的时候是缺人，无经验也来干了，对综合能力要求高一些，怎么面对客人周璇三方协调真的挺麻烦的

薪资情况

底薪＋1200满勤＋提成 基本会包吃住，扣完五险到手4000-7000不等，有提成的时候多。满勤纯坑人就是不想多招人，我们店就我一个管家，其实这个工作量至少需要两个人。

薪资受到城市、公司、经验和分享时间影响，仅供参考。

Q&A

可问 请问为什么还会有业绩压力呢？还要负责找客源吗？回：理论上房源我们管家负责不了，但是实际上签约成功给提成，并且空房多了谁都先责问管家，非常没招了。我们这个公司是没啥宣传的，我感觉说名字大家都会想诶，这旗下还有公寓呢？就这种情况散客很少，一淡季就没什么客人来住，就会空房很久，就会被压力。且提成很少很少，也就基本几十。签长租有什么公司提成活动多一些能700一单左右。

同行补充

①回答追问的姐妹：除非公寓地理位置好，价格合适不愁租，不然领导会一直push。这个看公司是否在租房平台花钱投流，投流了遇到淡季也得发pyq xhs dy这些
②睡不好觉。干不下去了，虽然说是工作时间以外可以看情况回复客户信息，但是不可能的，拿着工作手机就是24h待机，不管凌晨清晨只要有点问题就打电话（不过也看租客整体素质）
③内耗纠结的姐妹不要干。每天都是负面情绪，要是领导同事再不行，更痛苦。跟前面姐妹一样，客户公司商户一直周旋，很耗精力，动不动就是投诉，再加上内耗，精神压力跟睡眠不足压下来，根本维持不了人形

---

内容整理自《工作分享#把抽象变具象 (3).xlsx》“工作分享”工作表第 8 行。排版做了静态网页适配，信息原意保持不变。