服装私域运营

项目	信息
行业分类	其他、兼职与自由职业
工作分类（原表）	运营
公司情况	小公司，自产自销的，有自己的工厂，算上工厂大概有一百人吧
工作时长	未提供
工作地点	广州
分享人	未署名
薪资概况	大小周，交完五险到手五千吧

工作内容

公司人手少，分工划分不是很明确，岗位内容比较杂，而且很容易被人当作是微信的客服，或者在外界看来就是之前的微商，只是换了个叫法，而且现在外面企业招聘的私域运营，也是一个人干多人工作的，之前私域会细分很多岗位，比如内容运营、活动运营、小程序运营、用户运营，现在这些都是一个人干了
1.每天写朋友圈需要发布的内容，内容需要自己定，写完需要给领导审核才能发布
2.定期策划私域活动，活动的奖品需要自己找
3.每天登记数据，包括加粉人数、流失人数、转化人数等各种各样的数据、
4.回复客户的问题，包括售前（尺码、颜色、搭配）、售后（衣服质量问题淘宝端给出的处理方案不满意，就会找到微信私域）
5.每天手动在千牛后台给当天下单的客户一个个发消息，让她们加私域（老板说蚊子肉也是肉，虽然我们的千牛后台配置了相关的引流渠道）
6.有活动需要群发，群发话术自己写，我们还有两个个人微信，是很久之前的了，里面也有七八千的客户（加上已经删除好友了的），这部分客户在有活动的时候需要一个个手动发消息通知

说个题外话吧，这个岗位在公司业绩不好的时候很容易被砍掉，目前我所在的公司就是把私域跟客户部门合并了，私域的人要接手做售后，还要加绩效考核，我领导已经跑路了

个人感受与建议

有时候真的觉得自己就是个客服，但好在我们公司对私域没有业绩要求，因为是反哺到淘宝的。

但也正是对私域业绩没有要求，所以公司整体业绩不好的时候，说要合并到客服部门，用的也是：你们部门没有产出，所以只能是你们合并了，没有单独存在的必要了；

另外需要带工作手机回家，周末或者下班也需要回复客户的信息

入行或转行建议

入行门槛很低，不需要什么技能

薪资情况

大小周，交完五险到手五千吧

薪资受到城市、公司、经验和分享时间影响，仅供参考。

Q&A

蹲 蹲+1

同行补充

原表暂未提供。

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内容整理自《工作分享#把抽象变具象 (3).xlsx》“工作分享”工作表第 45 行。排版做了静态网页适配，信息原意保持不变。