把抽象变具象
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教培运营

项目信息
行业分类教育、培训与研究
工作分类(原表)运营
公司情况十多家门店 总员工五十多个 江苏某城市
工作时长未提供
工作地点未提供
分享人未署名
薪资概况扣了五险一金到手就4300,这个月增加了500绩效,但要完成要求的工作内容才可以。明面上是单休但是周日可以打外勤,但是休息日依旧在对接客资,感觉根本没休息上。工作时间早十晚六比较友…

工作内容

打杂,各种杂活都要干。
1.公众号、视频号、小红书、大众、美团,各类图、文案的编辑工作,以及开学季、寒暑假的宣传海报、教材的排版、修改、整合。

2.线上运营,对接各种新的客资给对应的校区。开店宝的各类设置,调整预算、团购、课程等等。回复后台消息,接听电话,工作手机基本不离手,休息的时候看到的也还得对接。

3.线下地推,校区有需要去宣传你也得去发单页,做各种活动。

个人感受与建议

目前只想到这么多,其实还会有各种各样的小杂活。例如统计老师的课时、写会议纪要、跑外勤去送教材等等。

最烦的一点就是,对于一个i人来说,要和很多人打交道,但是教务不会把市场部的人员当回事,所以每每和教务沟通都觉得很烦,加之工作手机在身边,总觉得不安稳,没及时转接客资有的教务就会有意见,有的教务在她休息时间给她转客资她也有意见,每天还得控制推广通的后台预算,💰烧多了老板又不高兴,评分降了又觉得是你没做好,教务也要找上你,真的很烦。虽然说总员工就五十来个,但打交道的就得有二十多个人,教务和任课老师、直系领导、财务、老板,还有本身的同事,真的很讨厌沟通谁懂!!

还有真的真的很讨厌做图,上面这个不满意那个不满意,用ai了也不乐意(我又不是美工!!)加上地推,根本不会说话,只能一味发传单。做了很多事但是吃力不讨好,别人还去老板面前阴阳怪气你们部门没做事。

入行或转行建议

我当初被招进来是因为有自媒体运营经验➕教培工作经验,只要沾边来做相关工作应该都不难,没啥门槛。但我本人现在也想润,只是不知道自己离了教培相关的还能做什么,打算往老师方向转,统计老师课时费的时候只有羡慕的份(但是知道她们也很累很辛苦。)

薪资情况

扣了五险一金到手就4300,这个月增加了500绩效,但要完成要求的工作内容才可以。明面上是单休但是周日可以打外勤,但是休息日依旧在对接客资,感觉根本没休息上。工作时间早十晚六比较友好,一般不加班。

薪资受到城市、公司、经验和分享时间影响,仅供参考。

Q&A

原表暂未提供。

同行补充

做过公考相关的教培运营,针对成年人的感觉会比未成年教育要好很多,相关的政策法规没得那么严格,但是薪资很低(3500打底,我的是这样,不知道其他地区的薪资,然后看学生购课进行提成,双休,工作内容和前面差不多,还要群维护(回答学生问题、发布考情考试时间、考试资料、课程优惠啥的,有学生在群里起言语冲突还要去劝架)公众号、抖音号、视频号、小红书的更新,很压榨人,经常加班,还得兼职客服角色,回答学生的问题,自己整理考情之类的资料拿来到处发了吸引学生找你报课买资料(虽然公司会有统一的资料,但是很笼统,大家都发一样的没得吸引力,只能自己去花精力细化),会和同事有竞争关系,很累,遇到考试,这个行业经常会晚上加班、周末会加班。📌很多招聘都写的教培新媒体运营,但是其实是新媒体运营+半个客服(不会涉及打电话销售,但是线上各种平台和群,需要文字回复来维护一下,相当于隐形的客服角色,虽然群里面也有客服,但是如果想拿学生的提成,只有自己多去活跃),而且一个人要维护很多个平台,并不是单一的,一份的钱,好几份工,好处的话就是同事的教育水平和素质成正比,遇到的同事人都很好,工作氛围和工作环境也很好,学生也都是素质比较高的,不会咄咄逼人,总体除了累,内容干着其实比起我现在转行的工作要好很多,但是不会再考虑教培


内容整理自《工作分享#把抽象变具象 (3).xlsx》“工作分享”工作表第 82 行。排版做了静态网页适配,信息原意保持不变。

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